이용 편의성·접근성 개선으로 시민과의 소통 강화
제주시(시장 안동우)는 기관 대표 홈페이지의 이용 편의성과 정보 접근성 향상을 위한 홈페이지 디자인을 개편, 1월 13일 서비스 제공을 시작했다고 15일 밝혔다.
이번 개편된 홈페이지 디자인은 지난 1년간 제주시 홈페이지가 제공한 서비스 기록(웹 로그) 빅데이터를 분석하여 방문자들이 자주 사용하는 서비스인 조직도 및 대형폐기물 신청 메뉴를 사이드 메뉴로 배치하는 등 사용자 경험을 고려한 설계가 특징이다.
이 밖에도 코로나-19 관련 메뉴를 화면 중앙으로 통합하고, 공지사항 및 제주시 소식 등 주요 메뉴를 추가 배치하는 등 전체적인 콘텐츠의 주목도를 높이고, 이용자의 정보 접근성을 강화했다.
그간 제주시는 홈페이지 이용 편의성 향상을 위한 웹 표준 준수 및 웹 접근성 인증, 반응형 웹 적용으로 누구나 어떤 환경에서든 제주시 홈페이지 서비스를 이용할 수 있도록 구축·운영했다.
전정순 제주시 정보화지원과장은 “올해에도 홈페이지 이용객이 정확한 시정 정보를 편리하게 제공받을 수 있도록 할 것"이라며 "사진·영상DB 및 시정홍보 홈페이지를 개편하는 등 홈페이지 품질 관리에 최선을 다해 나갈 계획”이라 밝혔다.
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